Passwort vergessen

Überprüfen Sie, ob Sie Ihr Passwort richtig eingetippt haben, z.B Feststelltaste, Zahlendreher.

password-vergessen

Beim Dritten Versuch, wird aus Sicherheitsgründen ein Captcha mit angezeigt. Versuchen Sie es erneut und füllen Sie das Captcha mit aus.

fehler-meldung

Sollte das nicht weiterhelfen gehen sie auf Passwort vergessen.

sicherheit-frage

Wenn Sie Ihr eMail-Adresse und das Captcha eingegeben haben, erscheint diese Nachricht.

email

In Ihren eMail Postfach sollten Sie dann die folgende Mail mit dem Betreff "Setzen Sie ihr digitales MV Shopplattform Passwort zurück" bekommen haben:

password-änderung

Klicken Sie auf den blauen Button.

Sie gelangen dann wieder auf die Shop Digitales MV-Seite. Geben Sie in die Schaltflächen Ihr selbst gewähltes neues Passwort ein und bestätigen Sie es. Klicken Sie dann auf den türkisfarbenen Button "Neues Passwort festlegen".

password-reset

Wenn alles geklappt hat, sollte folgende grüne Nachricht erscheinen:

password-bestädigung